Жители Оренбургской области за минувшие недели направили в министерство здравоохранения тысячи обращений по вопросу длительного ожидания скорой помощи и врача на дом после вызова. В министерстве здравоохранения Оренбургской области объяснили, почему врач идет так долго, и что делать, если скорая не едет.
В ведомстве причины сбоев объяснили сложной эпидситуацией и нехваткой врачей: медики болеют. Специалисты министерства подтвердили, что не ко всем пациентам удается прийти в день вызова.
— В связи со сложной эпидситуацией в регионе, на систему здравоохранения приходится колоссальная нагрузка. Медиков не хватает, многие врачи болеют. Сейчас увеличен график работы врачей, они выезжают на вызовы к пациентам на дом до поздней ночи. К сожалению, не ко всем пациентам удается прийти в день вызова, — подчеркнули в минздраве.
Также в ведомстве пояснили, что приоритетом работы карет скорой помощи останется экстренная помощь. Остальные вызовы ставятся в очередь.
— Что касается скорой помощи, то конечно, в первую очередь она выезжает к пациентам, которым требуется экстренная медицинская помощь. Все остальные вызовы, не требующие экстренной медицинской помощи, ставятся в очередь, перенаправляются в поликлиники по месту жительства и бригадам неотложной помощи. Тем не менее всем больным оказывают медицинскую помощь, назначают лечение, — отметили в минздраве.
Оренбуржцев призвали в случае длительного ожидания обращаться на горячую линию Минздрава.
— В регионе работает многоканальная круглосуточная горячая линия Минздрава — 8 800 302 50 50. Специалисты горячей линии находятся на прямой связи с медучреждениями области. Позвоните, пожалуйста, туда. Специалисты линии помогут Вам и соединят с медучреждением, чтобы вызвать врача на дом. При ухудшении самочувствия вызывайте, пожалуйста, бригаду скорой медицинской помощи, — пояснили в ведомстве.
Ранее в региональном минздраве назвали главные ошибки при самолечении коронавируса. Принимать препараты без назначения врача медики категорически не советуют.
